Home » เทคโนโลยีสารสนเทศ

ประสบการณ์การติดตั้ง XP บน Compaq CQ40-301AX

3 เมษายน 2009 2 Comments

ประสบการณ์การติดตั้ง Windows XP บน Compaq CQ40-301AX

นับเป็นประสบการณ์การทำงานกับคอมพิวเตอร์ครั้งหนึ่งในชีวิต ที่พบความยุ่งยากมากถึงมากที่สุดเท่าที่เคยพบมาเลยก็ว่าได้ ในส่วนนี้ผมจะขออธิบายเพียงขั้นตอนหลักๆ ในการติดตั้ง และการแก้ปัญหาก็แล้วกัน ส่วนรายละเอียดของการติดตั้งแต่ละส่วน ค่อยทำเนื้อหาให้ละเอียดอีกส่วนหนึ่งเพื่อสร้างความเข้าใจให้ชัดเจนยิ่งขึ้น

เมื่อประมาณ 2 อาทิตย์ก่อนหน้านี้ ผมได้รับปากเพื่อนร่วมงานไว้ท่านหนึ่ง ว่าจะติดตั้งระบบ OS ของ Windows XP ทดแทนระบบ Pre Dos ในเครื่อง Notebook ของ Compaq Presario รุ่น CQ40 ให้ เนื่องจากไปซื้อ Notebook มาอย่างเดียว โดยไม่รู้ว่าเป็นรุ่นอะไร? (ไม่รู้ ไม่ผิด ไม่ว่ากัน) หลังจากนั้นก็หิ้วของใหม่พร้อมแผ่น OS  มาให้ผมจัดการลงโปรแกรมให้ เรื่องแค่นี้เพื่อนขอทำไมจะทำให้ไม่ได้ มากกว่านี้ัยังได้เลยใช่ป่ะ ว่าแล้วก็หิ้ว Laptop เข้าห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ทันที ผมเริ่มแกะคอมพิวเตอร์ออกจากแพ็กเก็ต พร้อมทั้งสำรวจอุปกรณ์ที่มีมาพร้อมแพ็กเก็ต เอาเป็นว่าของที่ได้มาทำให้ผมใจแป้วไปนิดนึง เพราะว่า มีแผ่น CD คู่มือการใช้อยู่แผ่นเดียวเท่านั้น สิ่งที่ผมต้องการจริงๆ กลับไม่มี นั่นคือ CD Driver อุปกรณ์ Hardware ของ Laptop Compaq CQ40 ตัวนี้ ไม่ว่าจะเป็น Driver สำหรับ Windows XP หรือ Windows Vista เพราะนั่นหมายความว่า งานติดตั้งระบบครั้งนี้ไม่หมูอย่างที่คิดแฮะ (หลังจากร้างลามานานพอควร)

ไม่เป็นไร ปัญหาทุกอย่างมีไว้ให้แก้ไข ไม่ได้มีไว้ให้ท้อถอย ไม่มี XP Driver ก็น่าจะค้นๆ หาๆ ได้จากอินเตอร์เน็ตบ้างหล่ะน๊า ว่าแล้วผมก็ลงมือประกอบ Battery ของ Notebook ลงไป แล้วประกอบสายอุปกรณ์จ่ายไฟ Adapter Power Supply นำมาปลั๊กเข้ากับ Notebook เพื่อ Charge เข้าำักับ Battery ไว้ก่อนสักหนึ่งวัน ส่วนตัวผมก็ไปทำงานตามภารกิจตัวเองต่อ

วันต่อมาผมก็ได้เริ่มลงมือติดตั้งระบบ Windows XP ลงบน Notebook Compaq CQ40-301AX โดยยังไม่ได้ค้นหาและ Download Windows XP Driver แต่อย่างใด โดยที่ไม่รู้เลยว่าปัญหาที่รออยู่ภายหน้า เป็นปัญหาที่สร้างความยุ่งยากได้ไม่น้อย เนื่องจากร้างลาการติดตั้งระบบ Windows มานาน เพราะมัวแต่ไปเล่นกับ LINUX และ BSD เป็นหลัก

หลังจากเปิดเครื่องขึ้นมาแล้ว Notebook ได้บูตตัวเองเข้าสู่ DOS Mode ทุกอย่างก็เป็นไปด้วยดี ผมแกะแพ็กของซีดีติดตั้ง Windows XP SP2 ออกมาแล้วใส่ลงในช่อง CD Rom กดปุ่ม Ctrl+Alt+Delete เพื่อรีบูตระบบใหม่…..
เมื่อระบบบูตผ่าน CD ขึ้นมาได้แล้วทุกอย่างเดินโดยปกติจนเข้าสู่ระบบติดตั้งของ Windows XP ในช่วงที่กำลังคัดลอกไฟล์ลงฮาร์ดดีสนั้นเอง หน้าจอก็เข้าสู่ Blue screen ทันที โดยไม่ทันได้ดูด้วยซ้ำว่ามี Message Error อะไรฟ้องขึ้นมาบ้าง ผมจึงรีบูตระบบใหม่ ตัวระบบก็ทำงานไปเรื่อยๆเป็นปกติ จนถึงช่วงที่ระบบติดตั้งกำลังคัดลอกไฟล์ไปยังดีส ก็มี Error Message ฟ้องขึ้นมาว่า ไม่สามารถคัดลอกไฟล์ xxxxxxx.dll ได้ (ขออภัยจำชื่อไฟล์ไม่ได้) จากอาการแบบนี้ผมก็เลยสันนิษฐานว่า แผ่นติดตั้งเสีย จึงไปหาแผ่น CD ของเครื่องอื่น ๆ มาทดลองดู ก็พบปัญหาคล้าย ๆ กันทั้ง Blue Screen หรือ ไฟล์เสียไม่สามารถอ่าน/เขียนได้ โดยชื่อไฟล์ที่ฟ้อง Message Error ขึ้นมาก็ตรงกันบ้างไม่ตรงกันบ้าง จากปัญหานี้ ผมก็หมดเวลาไปอีกค่อนวันเลยทีเีดียว (ทิ้งงานประจำอื่นๆ ไปเกือบทั้งวัน)

อีกหลายวันต่อมาผมต้องเคลียร์งานอื่น ๆ ที่ค้างคาออกไปก่อน ทั้งการจัดการระบบที่ต้องคอยดูแลอย่างใกล้ชิด ทั้งการบริหารองค์กร ทั้งการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ในความรับผิดชอบดูแล ก็เลยไม่ได้มีเวลาค้นหาปัญหาการติดตั้ืิงซักกะที

วานนี้ืผมพอจะมีเวลาว่างบ้าง ก็เลยค้นหาปัญหาที่เคยมีผู้ถามไว้ในอินเตอร์เน็ต ซึ่งก็พบและก็อ่านทำความเข้าใจอยู่หลายๆเว็บ พบว่าการติดตั้งระบบ Windows XP บน Compaq CQ40-301AX นั้นไม่ได้ง่ายๆ อย่างที่คิดเลย ซึ่งต้องผ่านขึ้นตอนการปรับเปลี่ยนระบบมากพอสมควรซึ่งจะสรุปไว้ในที่นี้ให้เป็นข้อ ๆ ส่วนรายละเอียดแต่ละส่วนค่อยมาเขียนภายหลัง

สรุปปัญหาที่พบจากการติดตั้ง Windows XP บน Laptop Compaq CQ40-301AX โดยยังไม่ปรับเปลี่ยนใดๆ

  1. ขณะติดตั้ง และคัดลอกไฟล์ลงดีส ระบบทำงานผิดพลาดจนหน้าจอเข้าสู่ Blue screen
  2. ขณะติดตั้ง และคัดลอกไฟล์ลงดีส จะไม่สามารถคัดลอกไฟล์บางไฟล์ได้ ซึ่งแต่ละครั้งจะฟ้องชื่อไฟล์ที่ไม่ค่อยจะซ้ำกันนัก
  3. ขณะติดตั้ง ระบบหยุดทำงานไปเฉยๆ ฟ้องเพียงคำว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นให้รีบูตระบบใหม่ โดยไม่สามารถกดคีย์ใดๆ ได้อีกเลยแม้กระทั่งปุ่ม Ctrl, Alt และ Delete

จากการค้นหาข้อมูลแล้วพบว่า ที่ติดตั้งไม่ได้นั้นเป็นเพราะ Compaq CQ40-301AX นั้นใช้ Harddisk แบบ SATA 2 ซึ่งแผ่นติดตั้งของ Windows XP Sp2 ไม่มี Driver รองรับ รวมทั้ง ภายในไบออสของ Compaq CQ40-301AX นั้นยังต้องได้รับการปรับรุ่นก่อนจึงจะติดตั้ง Driver บางอุปกรณ์ ภายหลังการติดตั้งระบบ Windows XP สำเร็จแล้วได้ ซึ่งจะขอประมวลขั้นตอนการปรับแต่งดังนี้

  1. หาซื้อแผ่นติดตั้ง Windows XP แผ่นใหม่ ที่รองรับการติดตั้งกับอุปกรณ์ SATA 2
  2. หรือ สร้างแผ่นติดตั้ง Windows XP ขึ้นมาใหม่ จากแผ่นติดตั้งเดิม โดยเพิ่ม Driver รุ่นใหม่ ๆ ลงไป (ผมเลือกใช้วิธีนี้)
  3. หลังจากหาแผ่นใหม่ หรือสร้างแผ่นใหม่มาแล้ว จะสามารถติดตั้งระบบได้
  4. หาดาวโหลด Driver Software ได้ที่นี่
  5. หลังจากติดตั้งระบบได้แล้ว ก่อนติดตั้ง Driver อื่น ๆ ให้ทำการปรับรุ่น Bios ก่อนจึงจะติดตั้ง Driver ได้อย่างไม่มีปัญหาใดๆ
  6. ติดตั้ง Driver ตามปกติ —–จบ

ดูแล้วก็ไม่น่ามีปัญหาใด ๆ ใช่ป่ะครับ แต่เพียงแค่นี้แหละที่ผมต้องใช้เวลาปวดหัวกับระบบตั้งนาน เดี๋ยวว่างๆ จะมาแบ่งปันประสบการณ์แต่ละหัวข้อนะครับ

Knowledge Shareing by K.Suphachai

2 Comments »

  • karinw said:

    ผมพบปัญหาเหมือนกัน ตอนนี้ หา driver ยังไม่ครบเลยครับ รบกวนทำ link driver ให้ด้วยได้มั้ย ครับ

  • KM Master said:

    ผมอัพโหลด Driver พร้อมทำลิ้งค์ให้แล้วครับที่
    http://knowledge.prdnorth.in.th/?p=46

Leave your response!

You must be logged in to post a comment.